特定商取引法に基づく表記
| 販売業者 | 株式会社TempMachi |
|---|---|
| 代表責任者 | 内田 傑之 |
| 所在地 | 〒216-0011 神奈川県川崎市宮前区犬蔵2-4-8 |
| 電話番号 | 050-3159-9922 ※受付時間:平日10:00〜18:00(土日祝日を除く) |
| メールアドレス | hanks@tempmachi.com |
| サイトURL | https://tempmachi.com |
| 販売価格 | 担当コーチにより異なります。月額 12,000円〜60,000円(税込)※2026年8月現在 各コーチの料金は「プロコーチ陣」に記載しています。適用される金額は、無料カウンセリングの際にご案内します。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | インターネット接続料金、通信料金等(お客様負担となります)。 オンライン個別レッスンの受講に必要な通信環境・機材は、お客様のご負担でご用意ください。 |
| お支払方法 | クレジットカード決済(決済代行:Stripe) |
| お支払時期 | 月額制です。毎月1日に当月分を自動決済いたします。 ・当月分から開始する場合:お申し込み手続きの完了時に当月分をお支払いいただき、翌月以降は毎月1日に自動決済されます。 ・翌月分から開始する場合:お申し込み時のお支払いはございません(0円)。翌月1日に初回のお支払いが発生し、以降毎月1日に自動決済されます。 |
| 契約期間・自動更新 | 月額制の自動更新契約です。退会のお申し出がない限り、1ヶ月ごとに自動的に更新されます。 ご入会から最低3ヶ月間の継続利用を推奨しておりますが、これは義務ではなく、中途解約金は発生しません。 なお、チケットを翌月分から前借りしてご利用になった場合は、翌月も継続してご利用いただくことが前提となり、退会は翌月末となります(前借りのご利用時に、アプリ上で個別に同意をいただきます)。 |
| サービス提供時期 | お支払い完了後、ご登録のメールアドレスへアカウント発行のご案内をお送りします。パスワードの設定が完了次第、直ちにご利用いただけます。 |
| 返金・キャンセルについて | サービスの性質上、お支払い完了後の月額料金の返金はお受けいたしかねます。月の途中で退会された場合も、日割りによる返金はいたしません。 オンライン個別レッスンについては、実施日の前日までにキャンセルいただいた場合、消費したチケットを全額返還します(当日のキャンセルおよび無連絡不参加の場合は返還いたしません)。 エール(チップ)は、決済完了後の取消し・返金はいたしかねます。 |
| 退会について | 中途解約金は発生しません。いつでも退会手続きが可能です。 退会をご希望の場合は、当月10日までに運営事務局へご連絡ください。当月末をもって退会となります。 10日を過ぎてのご連絡の場合は、翌月末での退会となります。 退会後は本アプリへのログインができなくなり、チャット履歴・アドバイス動画等を閲覧できなくなります。必要なデータは退会前に保存してください。 未使用のチケットは退会により失効し、払い戻しはいたしません。 |